Доставка и возврат товара
Условия доставки
Заказы доставляются физическим и юридическим лицам. Доставка осуществляется в квартиры и офисы по точному адресу и в оговоренное время. Не доставляются заказы в общественные места, места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, на пустыри и т.д. Покупатель компенсирует платный въезд до места доставки, в противном случае, заказ будет доставлен до места платного въезда.
Срок и условия доставки для разных городов отличаются. После оформления заказа с вами свяжется администратор и сообщит условия доставки до вашего города.
Доставка по Москве и Московской области осуществляется в течение 1-3 дней. Дата и время доставки согласовываются с менеджером. Служба доставки свяжется с вами за час до прибытия.
Доставка курьером
- Стоимость доставки по Москве и Московской области - рассчитывается индивидуально.
Самовывоз
- Вы можете забрать заказанный на сайте товар с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по адресу г. Москва, ул. Вербная 6 стр. 1 (территория завода котлоочистки).
Доставка транспортной компанией по России
Мы можем отправить ваш товар любой из перечисленных транспортных компаний:
- ПЭК,
- Деловые линии,
- СДЭК, Кит,
- Байкал сервис,
- Возовоз,
- Мейджик транс.
Другие транспортные компании рассматриваются отделом логистики индивидуально.
Важно!
Сумма доставки рассчитывается исходя из тарифов выбранной транспортной компании.
Дополнительная информация
При получении-приемке товара и перед подписанием документов следует проверить отсутствие внешних дефектов товара и его комплектность.
Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить ДО момента передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливание со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Возврат товара
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, вернуть его в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
- Товар не был в употреблении;
- Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
При отказе от товара оплата возвращается за вычетом расходов на доставку в течение 10 дней с момента обращения.
Многоканальные телефоны: +7 (499) 520-85-90, 8 800 555 25 41.
Электронная почта: sale@stnmoscow.ru